微博營(yíng)銷(xiāo)之所以呈現(xiàn)紛繁亂象，一個(gè)很重要的原因是，這個(gè)新生行業(yè)目前缺乏透明度，許多企業(yè)并不熟悉，相關(guān)行業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，網(wǎng)絡(luò)推手乘機(jī)渾水摸魚(yú)，搶占微博營(yíng)銷(xiāo)陣地，從中牟利。
業(yè)內(nèi)知名人士酒紅冰藍(lán)接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，微博營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步，有些人暗箱操作弄虛作假，不僅忽悠網(wǎng)民，還欺騙企業(yè)，把微博營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)做斂財(cái)工具，擾亂了市場(chǎng)秩序，迫切需要有關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范。
眼下，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)通企業(yè)微博后，急于提高粉絲數(shù)量，網(wǎng)絡(luò)推手于是投其所好，宣稱(chēng)短時(shí)間內(nèi)可以聚攏相當(dāng)數(shù)量的粉絲，而且收費(fèi)低廉。記者聯(lián)系了幾家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，他們稱(chēng)每月3萬(wàn)元就能招攬幾萬(wàn)真實(shí)粉絲，有的企業(yè)甚至稱(chēng)花1萬(wàn)元就可以拉來(lái)5萬(wàn)粉絲。但是，據(jù)了解，依據(jù)目前微博營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，如果運(yùn)作得當(dāng)，通常情況下，企業(yè)微博在一個(gè)月內(nèi)能夠聚集的真實(shí)粉絲數(shù)量也就是幾千個(gè)。
酒紅冰藍(lán)坦言，這些所謂網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司實(shí)際扮演的就是網(wǎng)絡(luò)推手的角色，他們敢于低價(jià)向企業(yè)兜售粉絲，其實(shí)是購(gòu)買(mǎi)僵尸粉絲充數(shù)。企業(yè)一旦輕信這些網(wǎng)絡(luò)推手，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)微博的宣傳效果。雖然粉絲數(shù)量猛增，轉(zhuǎn)發(fā)率高，評(píng)論多，但是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售并未起到明顯的促進(jìn)作用，微博營(yíng)銷(xiāo)收效甚微。
目前，如何考量評(píng)估企業(yè)微博推廣效果，并建立一個(gè)可以參考的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以此增加微博營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的指導(dǎo)性和透明度，成為業(yè)內(nèi)反復(fù)討論的熱點(diǎn)問(wèn)題。酒紅冰藍(lán)介紹，考核企業(yè)微博的推廣效果，主要涉及3個(gè)方面：一是傳播范圍有多大，即轉(zhuǎn)發(fā)率高低;二是互動(dòng)性強(qiáng)弱，即回帖數(shù)量;三是真實(shí)粉絲的數(shù)量。企業(yè)微博真實(shí)粉絲每月增長(zhǎng)率是5000到1萬(wàn)個(gè)，一個(gè)帖子轉(zhuǎn)發(fā)1萬(wàn)次，評(píng)論500次，這是目前很多微博營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人士認(rèn)可的參考標(biāo)準(zhǔn)。如果有了行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)推手口無(wú)遮攔地吹噓也就不攻自破。
規(guī)范微博營(yíng)銷(xiāo)的另一個(gè)難點(diǎn)——如何收費(fèi)也需要形成一個(gè)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)不同行業(yè)、企業(yè)，比如快速消費(fèi)品、金融、房地產(chǎn)、汽車(chē)等，微博營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作策劃難度各有不同，收費(fèi)也應(yīng)該有所區(qū)別。
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