不久前我發(fā)了一條微博，在美國，網(wǎng)絡(luò)零售排名前十位中有8個是實體線下企業(yè)運營的B2C網(wǎng)站(如沃爾瑪)，純B2C只有亞馬遜。而2010年英國前10的網(wǎng)上零售企業(yè)中，也有6家開設(shè)有實體連鎖店。
但在中國，還沒有一家傳統(tǒng)零售商或者品牌商的銷售網(wǎng)站進入前10名。就我預測，未來5年中國電子商務(wù)將是“淘寶、B2C平臺、傳統(tǒng)零售渠道、傳統(tǒng)品牌商”四分天下的格局。
在淘寶上，給傳統(tǒng)品牌做網(wǎng)上銷售的分銷商、利用身邊的傳統(tǒng)店面資源網(wǎng)上賣貨這兩種模式聚集了大量的創(chuàng)業(yè)者；另一方面，現(xiàn)在電子商務(wù)很火爆，推高了創(chuàng)業(yè)者進入的門檻，尤其在B 2C平臺這一塊。如果有人跟我說計劃進軍電子商務(wù)，我會跟他說沒2000萬就干脆別玩了。
所以，未來的機會，就在傳統(tǒng)零售渠道、傳統(tǒng)品牌商這兩者當中。你不相信？我給你講兩個真實的故事。
劉先生，曾任某華南電子商務(wù)公司的服裝品類經(jīng)理，對于服裝行業(yè)非常熟悉，也熟悉電子商務(wù)。他發(fā)現(xiàn)很多深圳的服裝品牌要在淘寶商城開店，但苦于沒有專才。有一家線下年銷售2個億的服裝公司老板找到劉先生負責該品牌的電子商務(wù)，但劉先生不愿意打工，主動提出承包其淘寶旗艦店的運營，合作條件是：劉承諾淘寶旗艦店銷量每年200萬，廠家按銷售額的20%將服務(wù)費支付給他。由于這個服裝品牌知名度較高，劉第一年完成100多萬的銷售額，基本能養(yǎng)活他自己的“電商團隊”。
李先生，曾是4A廣告公司的總監(jiān)，對電子商務(wù)雖然無實際經(jīng)驗，但他拉來幾位做電子商務(wù)的朋友，合資成立一家電子商務(wù)公司做電子商務(wù)“外包代運營”。因為之前的業(yè)務(wù)往來，李先生和一個要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售的化妝品牌的老板私交很好，于是他充當這家化妝品企業(yè)的線上經(jīng)銷商：淘寶店、B2C網(wǎng)站等所有線上經(jīng)銷渠道。第一年李的新公司銷售近500萬元，新年開始他準備再發(fā)展幾個知名品牌“承包”其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的角色。
我查了一些數(shù)據(jù)，歐萊雅的淘寶旗艦店2010年10月開業(yè)，第一個月的銷量接近百萬；我上周發(fā)現(xiàn)曼秀雷敦的淘寶旗艦店開業(yè)至今半年，月銷售額已近千萬。而這兩家旗艦店的運營商都是來自廣州的一家剛剛注冊成立的電商公司。傳統(tǒng)企業(yè)特別是“知名的”、“大型的”企業(yè)，對于電子商務(wù)的出發(fā)點已經(jīng)不是“是否要做”而是“如何做”的問題，這意味著電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中真正成為“標配”。
然而，由于很多傳統(tǒng)企業(yè)沒有人才也沒有能力做，如此一來，選擇外包的企業(yè)會很多。
我講的這兩個故事，比起淘寶上做“分銷商”或者利用身邊的傳統(tǒng)店面資源開網(wǎng)店的“掌柜”們起點要高，而對于純B2C平臺來說，起點又比較低，算是“經(jīng)濟適用型”的創(chuàng)業(yè)機會了。
為什么說是經(jīng)濟適用型？來看看我給出的抓住這“兩個機會”的創(chuàng)業(yè)途徑：1、以企業(yè)名義在淘寶商城先開個店；2、建網(wǎng)上商城，而不是現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站，以此來整合供應(yīng)鏈；3、建立線上渠道：讓自己的商品進入當當、卓越等B2C平臺；4、小規(guī)模先試水SEM +C PS推廣，同時鍛煉自己的團隊，銷量達到100單/天之后，開始發(fā)力。
也就是說，為傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)上銷售將經(jīng)歷5個層面的由小而大的過程：一賣圖片，無倉無貨；二賣營銷，有貨無倉；三賣商品，有貨有倉；四賣供應(yīng)鏈：吃庫存，現(xiàn)金“進貨”，實力開始變得“靠譜”起來；五賣品牌：讓廠家為你獨家設(shè)計生產(chǎn)有增值概念的商品品牌。
旁白
十年，十億
2011年初的電子商務(wù)市場將會延續(xù)2010年的火爆，隨著大量資金涌入，電子商務(wù)領(lǐng)域面對用戶獲取成本已不斷提高。高推廣成本為電子商務(wù)B2C創(chuàng)業(yè)者筑起越來越高的門檻，凡客誠品(V ancl)創(chuàng)始人陳年透露，凡客誠品2011年的廣告投放額達到10億元。“我非常贊同劉強東的一句話：B2C網(wǎng)站沒有十年、沒有十億元就別玩�！碑厔僭鴮γ襟w說。
外貿(mào)B2C悶聲發(fā)大財？
或許因為天使投資人徐小平的知名度，外貿(mào)B2C網(wǎng)站蘭亭集勢浮出水面。然而，在深圳等地，像dealextrem e.com、chinavasion.com、focalprice.com等外貿(mào)B2C網(wǎng)站一直悶聲發(fā)大財，對他們來說，在國內(nèi)打不開他們的網(wǎng)頁也無所謂，因為他們的顧客都是一致“對外發(fā)展”。據(jù)龔文祥調(diào)查，做得大的這類電子商務(wù)公司，每天40萬人訪問，國外轉(zhuǎn)化率都是1%以上，每天4000個訂單，每年2億到3億元人民幣的銷售額。
物流爆發(fā)在即
2010年1月，經(jīng)過12年風雨的D D S快遞公司因資金鏈斷裂被客戶追債而“倒下”，但另一方面，時值春節(jié)前夕的你撥打快遞的電話，對方會告訴你已經(jīng)停止服務(wù)了。這只是物流跟不上電子商務(wù)發(fā)展的表征之一。不久前馬云宣布，阿里巴巴將與金融合作伙伴投資200億-300億元人民幣，逐步在全國建立起立體式的倉儲網(wǎng)絡(luò)體系，以此推動電子商務(wù)加速發(fā)展。“最后一公里”對用戶體驗所起作用的至關(guān)重要性似乎沒有電子商務(wù)人士質(zhì)疑，民營快遞、電商自建物流……越來越多的動作意味著：物流業(yè)癥狀多，機會也多。
第三方支付
盡管央行的《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》給第三方支付行業(yè)帶來一股躁動，但并不妨礙這一行業(yè)當中幾個大玩家對未來的憧憬，根據(jù)Enfodesk易觀智庫數(shù)據(jù)報告顯示，2010年全年的交易額10858億元，環(huán)比增長96%。大玩家們加大了投入力度，而他們的服務(wù)范圍也早已脫離了電子商務(wù)的領(lǐng)域，奔向更為廣泛的支付應(yīng)用。據(jù)說，新的一年，基金銷售將會是又一個蓄勢待發(fā)的“明星產(chǎn)品”。
