網(wǎng)上營銷同傳統(tǒng)的營銷相比,其前期工作也包括準(zhǔn)確客觀的市場定位。網(wǎng)上營銷與一般營銷有較大的區(qū)別,因此其市場定位也有其獨(dú)特的特點(diǎn)。如何準(zhǔn)確客觀地進(jìn)行網(wǎng)上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個(gè)關(guān)鍵問題:
(1)產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)上進(jìn)行營銷
如何判斷你的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)上進(jìn)行營銷?一般說來,標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、品質(zhì)容易識別的產(chǎn)品或服務(wù)適合在網(wǎng)上進(jìn)行營銷。
所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù),是指這樣一種商品或服務(wù),它們很少發(fā)生變化,以致于消費(fèi)者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標(biāo)準(zhǔn)不過了,這樣的商品就適合網(wǎng)上營銷。
所謂品質(zhì)容易識別,是指你的產(chǎn)品或服務(wù)有不同于其它同類產(chǎn)品或服務(wù)的地方,以致于消費(fèi)者很容易識別其品質(zhì)。例如一個(gè)商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點(diǎn)上,消費(fèi)者自然很容易信賴其網(wǎng)上金融服務(wù)。
(2)分析網(wǎng)上競爭對手
網(wǎng)上的競爭對手往往與現(xiàn)實(shí)中的競爭對手一致,網(wǎng)絡(luò)只是市場營銷的一個(gè)新的戰(zhàn)場。競爭對手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,必須確定其在各個(gè)領(lǐng)域的策略,復(fù)制必須帶營銷手法等。在網(wǎng)上,要訪問競爭對手的網(wǎng)頁,往往對手的最新動作包括市場活動會及時(shí)反映在其網(wǎng)頁上;而且要注意本企業(yè)站點(diǎn)的建設(shè),否則必究以吸引更多的消費(fèi)者光顧,更多的競爭對手分析可在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)。
(3)目標(biāo)市場客戶應(yīng)用因特網(wǎng)的比率
網(wǎng)上營銷并非萬能,它的本質(zhì)是一種新的高效的營銷方式。目標(biāo)市場客戶應(yīng)用因特網(wǎng)的比率,無疑是一個(gè)非常重要的參數(shù),假若目標(biāo)市場的客戶基本不使用internet,那在internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過internet完成原傳統(tǒng)營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4)確定具體的營銷目標(biāo)
與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)上營銷也應(yīng)有相應(yīng)的營銷目標(biāo),須避免盲目。有了目標(biāo),還需進(jìn)行相應(yīng)的控制。網(wǎng)上營銷的目標(biāo)總體上應(yīng)與現(xiàn)實(shí)中營銷目標(biāo)一致,但由于網(wǎng)絡(luò)面對的市場客戶有其獨(dú)到之處,且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般營銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網(wǎng)上市場目標(biāo)確定應(yīng)稍有不同。在當(dāng)前,網(wǎng)上營銷剛剛起步發(fā)展之時(shí),目標(biāo)就不應(yīng)定得過高,重點(diǎn)應(yīng)在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5)準(zhǔn)確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個(gè)網(wǎng)上營銷的基礎(chǔ),由此決定網(wǎng)頁的內(nèi)容和營銷形式,進(jìn)行營銷的產(chǎn)品、服務(wù)通過網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn),而網(wǎng)頁建設(shè)的質(zhì)量則直接影響營銷方式的成功與否。

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