中國電子商務(wù)研究中心訊)針對不同行業(yè)門類的中小企業(yè)，提供對應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)，為企業(yè)的差異化需求開發(fā)針對性產(chǎn)品，“量體裁衣”是下一代電子商務(wù)的核心價(jià)值
由于國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇遲緩帶來的市場動力不足、需求下滑以及國內(nèi)生產(chǎn)成本上升等問題，中小企業(yè)陷入了一個(gè)有史以來最困難的時(shí)期。曾一度被認(rèn)為是中小企業(yè)救命稻草的電子商務(wù)，卻在此時(shí)遭受了白眼冷遇，幾大“豪門”的注冊會員量同比下滑嚴(yán)重，更有甚者拋出了“電商末日論”。
不難看出，中小企業(yè)與電商之間的關(guān)系發(fā)生了變化——從互相依存到分道揚(yáng)鑣。應(yīng)該說，這絕不是哪一方的責(zé)任，而是中小企業(yè)與電商都到了創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的節(jié)點(diǎn)。
對此，《證券日報(bào)》記者專訪了電子商務(wù)行業(yè)研究員，現(xiàn)任我行網(wǎng)CEO錢泰名。
《證券日報(bào)》記者：您如何看待電子商務(wù)的創(chuàng)新？
錢泰名：隨著電子商務(wù)的普及發(fā)展，簡單的以信息發(fā)布、產(chǎn)品展示，“黃頁式”的電子商務(wù)服務(wù)已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。服務(wù)于全行業(yè)、提供交易鏈管理、解決誠信危機(jī)、以企業(yè)需求為核心的B2B電子商務(wù)模式將成為主流。
針對不同行業(yè)門類的中小企業(yè)，提供相對應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)，為企業(yè)的差異化需求開發(fā)有針對性的產(chǎn)品，“量體裁衣”才是下一代電子商務(wù)的核心價(jià)值。
為企業(yè)“開源節(jié)流”是電商的核心作用，而會員，廣告、排名等一系列不花錢就無法電子商務(wù)、花了錢也未必有商可務(wù)的收費(fèi)名目，不僅未能幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)“節(jié)流”，更傷害了中小企業(yè)應(yīng)用電商的熱情。電商模式的創(chuàng)新，首先要從免費(fèi)開始。
“無交易不收費(fèi)”。我行網(wǎng)首創(chuàng)的PSC電商模式采用線上與線下相結(jié)合的形式，提升了信息價(jià)值、確保了交易安全，解決了誠信的缺失。PSC電商模式的成功之處在于，不需要企業(yè)投入人力、時(shí)間成本，同時(shí)沒有資金壓力與風(fēng)險(xiǎn)，B2B平臺參與交易的各個(gè)環(huán)節(jié)，交易完成收取傭金。
運(yùn)用云計(jì)算、移動商務(wù)等新一代信息技術(shù)，也是電商產(chǎn)品創(chuàng)新的手段。培養(yǎng)中小企業(yè)“企業(yè)信息化管理”意識，分析企業(yè)階段性需求為企業(yè)開發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品與解決方案，進(jìn)一步降低企業(yè)管理成本，提高效率。讓中小企業(yè)能夠用得起、用得好電子商務(wù)平臺是我行網(wǎng)PSC電商模式在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)方面的創(chuàng)新。云建站、云管理、云營銷等服務(wù)有效地降低了企業(yè)的管理成本。
《證券日報(bào)》記者：您如何看待電商與企業(yè)客戶間的關(guān)系？
錢泰名：分析中國中小企業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，任何時(shí)期，“高成本、少資金、銷售難、無人才”都是中小企業(yè)始終難解的魔咒，加之其又多集中在加工制造、服裝、批發(fā)和零售業(yè)等勞動密集型行業(yè)，規(guī)模小、分散、市場競爭力弱，一旦經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)波折，就難以抵抗風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)要想在成熟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中快速成長，創(chuàng)新是必經(jīng)之路。
通過技術(shù)創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；通過管理創(chuàng)新，降低成本；通過營銷創(chuàng)新，開拓市場；通過模式創(chuàng)新，解決人才缺乏問題。這些方法并非企業(yè)不懂，也不是企業(yè)不愿去做，只是需要更多的資金、人力、時(shí)間成本的投入，企業(yè)實(shí)難負(fù)擔(dān)。
電子商務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用無疑是破解企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有力手段。針對目前我國中小企業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用的整體水平不高，特別是地區(qū)之間和不同行業(yè)之間發(fā)展不平衡的現(xiàn)象比較突出，相當(dāng)多的中小企業(yè)沒有電子商務(wù)的專業(yè)人才等一系列阻礙企業(yè)利用電商轉(zhuǎn)型升級的問題，我行網(wǎng)開發(fā)出了電商創(chuàng)新應(yīng)用的系列解決方案。
技術(shù)創(chuàng)新不再需要研發(fā)團(tuán)隊(duì)，管理創(chuàng)新不再需要耗費(fèi)人員成本，開發(fā)市場無需投入成本。我行網(wǎng)PSC電商創(chuàng)新的服務(wù)模式，通過商務(wù)代理的形式，針對企業(yè)現(xiàn)階段的需求整合電商平臺資源，將研發(fā)型企業(yè)的技術(shù)成果與需求企業(yè)對接，既滿足技術(shù)向市場的轉(zhuǎn)化，同時(shí)也滿足企業(yè)技術(shù)升級的需求；有針對性地為企業(yè)開發(fā)管理系統(tǒng)，完成企業(yè)管理信息化的需求，提高效率；面向國內(nèi)外市場，有專業(yè)的營銷人員為企業(yè)提供貿(mào)易全流程服務(wù)，企業(yè)無需增加任何成本，即可做到轉(zhuǎn)型升級。
電子商務(wù)創(chuàng)新目的在于為企業(yè)降低制造環(huán)節(jié)外的成本創(chuàng)造，更大的盈利空間使其成為真正的輕資產(chǎn)企業(yè)，隨時(shí)調(diào)整隨需升級。企業(yè)創(chuàng)新是為了增強(qiáng)競爭力，使企業(yè)適應(yīng)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境，抵抗各種不利因素的影響，快速發(fā)展。有了企業(yè)的需求，電子商務(wù)得以不斷創(chuàng)新；有了電子商務(wù)，企業(yè)得以不斷發(fā)展。(
本文轉(zhuǎn)載自中國電子商務(wù)研究中心:http://www.100ec.cn/detail--6043631.html
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