一個(gè)企業(yè)持續(xù)成長的前提就是關(guān)鍵性人才，因?yàn)殛P(guān)鍵性人才是一個(gè)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者。企業(yè)中80％的業(yè)績往往由20％的關(guān)鍵人才完成。而且這20%的關(guān)鍵崗位人才也將決定著這個(gè)企業(yè)的深度和長度。
然而人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，關(guān)鍵人才越發(fā)成為稀缺資源，這一趨勢(shì)迫使獲取關(guān)鍵人才的方式更多的從外部招聘轉(zhuǎn)向內(nèi)部培養(yǎng)，如何快速培養(yǎng)關(guān)鍵人才，有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要掌握：
一、明確定義關(guān)鍵人才
關(guān)鍵人才一方面為企業(yè)關(guān)鍵崗位上的人才，另一方面為那些在在企業(yè)里最優(yōu)秀的20%的人。優(yōu)秀企業(yè)的關(guān)鍵人才大都具備以下的標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵人才在各種場(chǎng)合和環(huán)境中的表現(xiàn)，總是顯著地優(yōu)于同事。在取得優(yōu)異表現(xiàn)的同時(shí)，他們的行為也堪稱典范，體現(xiàn)了公司文化和價(jià)值觀。此外，他們顯示出在公司職業(yè)道路上成長、發(fā)展并取得成功的卓越能力——且比他們的同事成長得更快、更強(qiáng)。
然而更多的企業(yè)更多的關(guān)注關(guān)鍵崗位上人才的專業(yè)和業(yè)務(wù)能力，例如我曾經(jīng)見過的一家企業(yè)，花了很大精力培養(yǎng)了他所看好的員工的技能，之后便是讓企業(yè)老板很受傷的一幕，人培養(yǎng)好了也跳槽了，為人作嫁。下面的人力資源經(jīng)理提出了在制度上約束，簽訂培訓(xùn)協(xié)議的辦法，可效果并不好，員工在接受各種培訓(xùn)后并未在崗位上發(fā)揮應(yīng)有或所期望的作用。這個(gè)老板就失望地對(duì)我說：“看來造船不如買船，買船不如租船�！蔽揖蛯�(duì)這個(gè)老板說：“造成這種局面的是因?yàn)槠髽I(yè)在定義關(guān)鍵人才上只重視技能忽視文化價(jià)值觀、只重物質(zhì)利益刺激忽視思想教育。”
一個(gè)關(guān)鍵人才除了要具備基本的業(yè)務(wù)過硬外，更重要的是思想過硬，只有具備企業(yè)的文化價(jià)值觀的高度統(tǒng)一，這個(gè)人才才能為企業(yè)所用，否則你培養(yǎng)多少個(gè)最終都是為人作嫁。
在激勵(lì)上認(rèn)為員工只是為了掙錢，只講物質(zhì)刺激，當(dāng)企業(yè)一時(shí)陷入困境中時(shí)，這些所謂的關(guān)鍵人才則自然都紛紛離去。因此不僅要給員工看得見的利益，同時(shí)也要對(duì)員工進(jìn)行必要的思想教育。
因此定義關(guān)鍵人才是培養(yǎng)的關(guān)鍵，總結(jié)眾多優(yōu)秀企業(yè)和根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出，關(guān)鍵人才除了業(yè)務(wù)專業(yè)技能過硬之外，還需要具備額外的“三強(qiáng)三高”：政治性強(qiáng)、表率作用強(qiáng)、思想工作能力強(qiáng)；思想覺悟高、群眾威信高、知識(shí)文化高。
二、如何選拔關(guān)鍵人才
界定好了標(biāo)準(zhǔn)即可選拔關(guān)鍵人才，選拔關(guān)鍵人才時(shí)注重把握好四個(gè)問題：
1.以業(yè)務(wù)骨干為主體為關(guān)鍵崗位上選拔人才。
業(yè)務(wù)過硬是作為人才的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)橛羞^硬的業(yè)務(wù)，所以才能在員工中具有表率作用。
2.以組織選人，選忠于組織的人。
就是把選人要作為組織的行為，用組織手段和程序去選人，而不是憑領(lǐng)導(dǎo)或老板的個(gè)人感覺和喜好；選忠于企業(yè)的人，就是選那些對(duì)企業(yè)宗旨和價(jià)值觀認(rèn)同的人，對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的人，樂于奉獻(xiàn)的人。
一般以組織選人的基本辦法就是民主推薦，組織考察，集體討論，公開任命。
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