億邦動力網(wǎng)：很多人說看不懂美加樂到底要做什么，你能說得更清晰點(diǎn)嗎?
吳波：其實(shí)，這個(gè)領(lǐng)域看得懂的人，就只是一層窗戶紙，一點(diǎn)就破。O2O不要再看服務(wù)業(yè)，團(tuán)購去做就好，也別只想做優(yōu)惠券，這沒有核心。其實(shí)，O2O可以瞄準(zhǔn)傳統(tǒng)零售，無論電子商務(wù)怎么發(fā)展，商店以前有，以后還會有，你敢說蘋果體驗(yàn)店會死嗎?滿大街不可能只有蘇寧國美，肯定還有其它形式的店鋪。
我這次創(chuàng)業(yè)，說白了，就是到三四線城市開服裝店和建材店。與傳統(tǒng)連鎖店不同的是，我們采取線上和線下相結(jié)合的方式，100平方米至配少2臺平板電腦，用戶在線下找不到喜歡的款式，可以在線上挑選和下單，還可以線上下單線下試穿。美加樂提供技術(shù)平臺，其商業(yè)核心就是用O2O的手段解決傳統(tǒng)零售效率不高的問題。
億邦動力網(wǎng)：你說傳統(tǒng)零售業(yè)要吹來O2O的大風(fēng)，為什么有這樣的判斷?
吳波：中國零售業(yè)這幾年發(fā)生太大的變化了，過去十年我老婆從中國買東西到美國，現(xiàn)在是從美國買東西到中國，價(jià)格相差三倍不止，最可恨的是made in china。為什么會這樣?中國零售業(yè)做起來很累，大城市商業(yè)地產(chǎn)實(shí)在太貴了，市中心最牛的shoppingmall店鋪都是虧錢的。相反，三四線城市城市化速度快，需求量大，商業(yè)地產(chǎn)價(jià)格還沒上去。那里更需要互聯(lián)網(wǎng)和好商品和服務(wù)。所以，我跑到三四線城市開服裝店和建材店。
億邦動力網(wǎng)：你說的技術(shù)平臺，具體解決什么問題?
吳波：比如我們兩個(gè)在這家咖啡館，門口有多少人走過?老板肯定不知道。對于傳統(tǒng)門店來說，有三個(gè)問題非常關(guān)鍵，一是人流量，二是坪效，三是庫存。而傳統(tǒng)零售很少看人流量和轉(zhuǎn)化率。我們會充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理，通過技術(shù)、平臺、流程來為傳統(tǒng)零售業(yè)完善以上三個(gè)問題。
億邦動力我：你說的這些讓我想起了蘇寧的電商做法，美加樂和蘇寧的做法類似?
吳波：不是一回事，蘇寧做的是渠道品牌，而美加樂更像是品牌店，定位中高端，像GAP相對于美國人的定位，賣的產(chǎn)品主要由我們控制生產(chǎn)，也有合作的品牌。
變革三四線城市零售業(yè)
億邦動力網(wǎng)：倉庫要自建嗎?
吳波：我們不會做倉庫，線下店和供應(yīng)商承擔(dān)倉庫。我們要找的是有經(jīng)驗(yàn)和成績的和線下合作店，已經(jīng)有人主動找我們了。
億邦動力網(wǎng)：各地店鋪有直營，也允許加盟?需要多少線下店?
吳波：我們采取區(qū)域獨(dú)家合作的形式。我們不叫加盟店，而叫合作店，不收加盟費(fèi)，而是采取與當(dāng)?shù)氐赇伔殖傻姆绞絹碜�。核心是利益最大化，開幾個(gè)店由他們自己決定。美加樂要做的是保持對渠道的控制力，當(dāng)?shù)氐赇伇仨氄J(rèn)可我們的文化和流程。消費(fèi)者在線上下單，當(dāng)?shù)鼐�下店也有利益分成。美加樂的生意需要有規(guī)模，有規(guī)模才有效益，沒有移動互聯(lián)網(wǎng)，這種模式做不了。
億邦動力網(wǎng)：美加樂憑什么能撬動三四線城市的店鋪?
吳波：傳統(tǒng)服裝店最大問題是庫存，聰明的小店老板是一半賣品牌商的產(chǎn)品，一半賣自己的東西，他能活下去。笨的店老板100%賣品牌商的貨，做得好同時(shí)也壓了一堆貨，他根本不賺錢。
前面已經(jīng)提到了，美加樂利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以給他們有三大好處，一是兩年內(nèi)消除庫存風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到零庫存;二是兩年內(nèi)平效高過優(yōu)衣庫。線下100款，線上10萬款，大家一起賺錢。三是幫助線下店完成個(gè)性化會員管理系統(tǒng)，我特別喜歡縣城，口口傳播在縣城里效果超級好。
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