我國電子商務發(fā)展迅猛,2007年全國電子商務交易總額達2.17萬億元,比上年度增長90%。中國網絡購物發(fā)展迅速,2008年6月底,網絡購物用戶人數達到6329萬,半年內增加36.4%。截至2008年12月,電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經從9000萬戶提升至9800萬戶。
電子商務是運用數字信息技術,對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程,它的英文是Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。因特網上的電子商務可以分為三個方面:信息服務、交易和支付。主要內容包括:電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算,以及售后的網上服務等。主要交易類型有兩種:企業(yè)與個人的交易(B to C方式)和企業(yè)之間的交易(B to B方式,為了簡便用其諧音B2B)。參與電子商務的實體有四類:顧客(個人消費者或企業(yè)集團)、商戶(包括銷售商、制造商、儲運商)、銀行(包括發(fā)卡行、收單行)及認證中心。
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務將是電子商務業(yè)務的主體,約占電子商務總交易量90%。就目前來看,電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業(yè)的效率,電子商務最熱心的推動者也是商家。企業(yè)和企業(yè)之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。交易的過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。B2B的典型是阿里巴巴、中國化工網、中國制造網等。
目前基于互聯(lián)網的B2B的發(fā)展速度十分迅猛,據最新的統(tǒng)計,在本年初互聯(lián)網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額。2006年全球B2B電子商務市場的規(guī)模已經達到了5.8萬億美元,預計未來幾年全球B2B的年增長率將會保持在45%左右,2010年全球B2B電子商務市場的規(guī)模將達到26萬億美元。
