采訪背景：
第16屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設施展覽會，簡稱上海廚衛(wèi)展，2011年5月25日于上海新國際博覽中心隆重開幕。搜房網出動北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、天津六地記者組成百人報道團。傾情打造上海國際廚衛(wèi)展上的獨特風景線！
在亞洲最大的廚衛(wèi)設施展上，搜房報道團將為廣大業(yè)界、消費者獨家獻上兩道亮麗風景線：文化風景線、品牌風景線。
搜房網通過網絡口碑征集發(fā)布的《中國購房者新居首選廚衛(wèi)品牌》，以及在業(yè)內首創(chuàng)的《家居文化講壇》大型欄目，成為展會現場的兩道最搶眼的風景線。為廣大消費者、業(yè)界人士提供更專業(yè)、更高品質的家居資訊。
搜房傾情巨獻：風景，這邊獨好！
采訪嘉賓：金牌櫥柜總經理 潘孝貞
記者：張敬穩(wěn)
【搜房家居網】：今天非常高興采訪到金牌櫥柜的潘總，您從廈門過來也非常的辛苦，首先問一下金牌櫥柜是第幾次參加上海廚衛(wèi)展？
【潘孝貞】：今年是第七次參加上海廚衛(wèi)展，每年在展會上面都會推出我們最新產品，我們把上海的展會當成我們品牌展示新品推出一個重要的平臺，所以我們也特別重視這個展會。
【搜房家居網】：今年跟往年有什么不同呢？
【潘孝貞】：應該看到，上海廚衛(wèi)展整個規(guī)模越來越大，人氣也越來越旺，這就說明中國廚衛(wèi)行業(yè)整個處于蓬勃向上高速發(fā)展的時期，雖然說今年過來房地產行業(yè)宏觀調控有一定的影響，但是我們看到在廚衛(wèi)行業(yè)，整個還是呈現出一派欣欣向榮的景象，看到展會上面有這么旺的人氣，給我們業(yè)者帶來很強的信心。
【搜房家居網】：我們廚衛(wèi)發(fā)展新的趨勢是什么？金牌櫥柜有沒有針對保障房推出一些新的產品和理念呢？
【潘孝貞】：現在櫥柜的發(fā)展呈現出多元化，一個方面國家推出保障房，由一二線城市走向三四線城市，走向一般中小型城市、內地，這是一個方面。另一方面往高端發(fā)展，比如廚房更加的智能、娛樂、舒適，這是高端的方向發(fā)展。同時，這個行業(yè)實際上走向更加成熟以后，整個線拉得更長，低端有低端的發(fā)展趨勢，高端有高端的發(fā)展趨勢。包括今年以來，電子商務、網絡營銷這一塊也成為家居行業(yè)特別是櫥柜定制化行業(yè)發(fā)展的一個趨勢。
【搜房家居網】：搜房網這邊電子商城開業(yè)很長時間了，5月份發(fā)起中國購房者新居首選廚衛(wèi)排行榜的推介跟評選活動，我們將在綜合品牌榜、商城銷售榜、家居賣場的多種榜單都會推出來，金牌櫥柜在這些方面有什么建議和期望呢？
【潘孝貞】：未來對于金牌櫥柜來講我們將投入比較大的精力來拓展電子商務這一塊，搜房網本身在這一塊已經有所作為了，希望我們在未來能夠探討能不能有更好的合作方式，借助你們這樣的平臺把我們的金牌櫥柜電子商務能夠推向更好的發(fā)展。
【搜房家居網】：消費者購買廚房產品的時候首先考慮的因素是什么？我們企業(yè)又是如何去做的呢？
【潘孝貞】：我覺得對于櫥柜這樣一個定制化的產品來說，消費者對于價格是不太敏感的，它實際上更多是定制化的家居產品，消費者需要解決是信賴的問題，信賴的問題就有賴于你的企業(yè)、品牌，你給消費者的感受、體驗是不是讓消費者會感覺到你能夠給他提供的是一種他所需要的解決方案，而且他可以信賴你認為你可以幫他做得到。所以不管做品牌的宣傳打造，還是說在展廳的銷售、引導，實際上很多的時候就是在解決消費者信賴的問題。
【搜房家居網】：信賴是一個企業(yè)誠信經營，業(yè)主選擇我們企業(yè)的產品。
【潘孝貞】：特別是定制化的產品，櫥柜這個行業(yè)在整個家居行業(yè)都是屬于一種叫做關注度很低，但是專業(yè)性很強，參與度很高的行業(yè)，消費者在平常是不太關注，所以他對這個行業(yè)的知識是很匱乏的，但是當真正要消費這個產品的時候，他又積極的參與，我們講裝修一個房子下來可以變成半個專家，參與度很高，咨詢跟廠家之間不夠對稱，每一個廠家都說自己的產品、服務好，消費者聽到每一個廠家都是這么說的，但是他如何鑒別，這個時候是很盲目的。那么實際上這種信息的不對稱，以及專業(yè)性的不對稱，就造就了消費者實際上是很迷盲的，這個時候就需要解決信心的問題。
【搜房家居網】：這次金牌櫥柜在展會上面又推出了什么新品呢？
【潘孝貞】：今年帶來兩款新產品，一款產品是新研發(fā)的叫做亞光烤漆，以往的烤漆產品都是金屬高亮光、拋光的，最近兩年，大家可能注意到有一種流行趨勢，比如高檔的轎車、跑車出現亞光漆，實際上這是低調的奢華格調，所以我們應這樣的發(fā)展趨勢，我們在烤漆上面也做了一種革新，推出同樣是屬于亞光烤漆。那么烤漆產品的研發(fā)，一直都是緊跟汽車行業(yè)研發(fā)，我們曾經有幾款產品都是用汽車的概念來研發(fā)我們的櫥柜產品，包括這次的亞光烤漆產品也是緊跟著汽車的設計趨勢推出來的。第二款產品，是米蘭設計工作室，金牌櫥柜今年年初在米蘭設立自己的設計工作室，這個工作室有和意大利的設計師建立合作和聯系，今年以來，這個工作室推出第一款產品就是蒙蒂卡羅，設計概念來自于歐洲最新的流行趨勢，行業(yè)里面叫做同步的木紋手抓紋，把粗礦的紋理表現出來。
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