在建易網(wǎng)董事長陳明進創(chuàng)業(yè)的背后是龐大而復(fù)雜的中國建筑行業(yè),此時的中國沒有哪個行業(yè)像建筑行業(yè)一樣輪流在中國的各個城市上演造城神話,而這神話最基礎(chǔ)的執(zhí)行者則是數(shù)百萬個由“包工頭”領(lǐng)導(dǎo)的施工班組。
中國正處于建筑及裝修行業(yè)的發(fā)展高峰期,特別是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,都需要大量的施工隊,這為建易網(wǎng)的服務(wù)帶來廣闊的市場空間。在中國建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展的當下中國,缺乏規(guī)范且流動的行業(yè)內(nèi),陳明進說,項目施工企業(yè)拿下項目卻苦于找不到施工班組執(zhí)行、施工班組有工人卻處處要“請客吃飯”找項目做,即使是那些中高端的項目經(jīng)理般的人才也常常要在項目結(jié)束后重新開始投簡歷、找工作。而看到這一點后,他選擇用電子商務(wù)改變建筑業(yè),他所創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)站搭建了項目施工企業(yè)、施工班組和中高端人才的交易平臺,這就是“中國建筑勞務(wù)交易網(wǎng)”(建易網(wǎng))。
與以往“創(chuàng)富”意義上的創(chuàng)業(yè)不同,陳明進講的最少的是企業(yè)的利潤空間,講的最多的是行業(yè)的需求和服務(wù),“行業(yè)發(fā)展到了需要這樣一個平臺的時候我們就順應(yīng)形勢做了這個事情,有些服務(wù)不掙錢,但是我們的平臺要做起來”。目前的建易網(wǎng)有些像建筑行業(yè)的后勤部長,常常是企業(yè)和各地方政府提出什么樣的需求,建易網(wǎng)就努力去開展這方面的業(yè)務(wù)。而不斷滿足行業(yè)需求的建易網(wǎng)也獲得了自身的成長,目前建易網(wǎng)平臺上聚集了各超過100萬的施工班組、項目施工企業(yè)和中高端建筑業(yè)人才。
4年來,最讓陳明進欣慰的是,通過電子商務(wù)連接項目施工企業(yè)和施工班組可以減少行業(yè)內(nèi)工程“層層轉(zhuǎn)包”的亂象,這能保證施工班組的利潤空間,包工頭“偷工減料”的可能性就會降低,建易網(wǎng)的多項服務(wù)正著力改變這個行業(yè)不規(guī)范的以往,這也是陳明進最愿意看到的。
創(chuàng)業(yè)
從為建筑商尋找施工隊開始
在陳明進最初的設(shè)想里,建易網(wǎng)就是一個勞務(wù)交易的平臺,在這個網(wǎng)站上,交易是核心。
陳明進的創(chuàng)業(yè)源于2006年,當時陳明進和朋友與當時建設(shè)培訓(xùn)中心合作做了一個職業(yè)技能和鑒定培訓(xùn)基地,對深圳建設(shè)行業(yè)的建筑工人進行安全教育和13大工種的鑒定培訓(xùn),這期間陳明進和大量的建筑企業(yè)接觸,進一步了解這一行業(yè)。
2008年,勞動法開始在全國實施,原意是加強勞務(wù)工權(quán)益保護的立法在建筑行業(yè)則催生了各建筑施工企業(yè)“甩包袱”!耙郧绊椖渴┕て髽I(yè)雖有不少工人,但都是有項目做時才給工人發(fā)薪,新勞動法出來后,企業(yè)就把大量一線施工人員推向市場,企業(yè)沒有工人,有項目的時候才找施工班組,而這種變化在目前中國絕大的施工企業(yè)都是這樣”,陳明進表示,當時就有一家建筑企業(yè)原有員工8000多人,新勞動法實施后就只留了240人。
一開始由于項目施工企業(yè)還和施工班組保持著聯(lián)系,項目找班組來實施并不困難,而隨著建筑市場的發(fā)展,全國的建設(shè)項目快速增加,企業(yè)在擴張中,在跨地區(qū)的施工項目中找施工班組、甚至設(shè)備租賃等就都面臨了很大的問題,陳明進介紹說,當時廈深鐵路的某個項目施工方,由于其總部在天津,在廣東這邊施工就面臨人員、設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料的缺乏,他們的負責(zé)人就提出廣東有沒有這樣的平臺能夠給他們解決班組的配備、設(shè)備的租賃等,甚至包括工程監(jiān)理,以及相關(guān)聯(lián)的服務(wù),這讓陳明進感覺這將是行業(yè)很大的一塊市場空間。
萌生了做這樣一個平臺的想法,2007年6月陳明進開始策劃網(wǎng)站的建立,并開始征求自己認識的建筑企業(yè)老板的意見,讓他很意外的是,意見很兩極分化。一些建筑企業(yè)表示找施工班組就是找熟人,根本用不著網(wǎng)站,另一些建筑企業(yè)則表示歡迎,有了這個平臺就可以像挑人才一樣挑選施工班組。對于那些反對的聲音,陳明進問他們,等你們的企業(yè)擴大了,或者業(yè)務(wù)擴展到廣東省外的地區(qū),你們到哪里去找施工班組?慢慢地,反對的聲音也變少了。
而來自于行業(yè)主管部門的意見也很不統(tǒng)一,政府官員們看好建筑行業(yè)電子商務(wù)平臺,而同時他們也對陳明進直言,建設(shè)行業(yè)水很深、潛規(guī)則很多,通過電子商務(wù)把行業(yè)放在透明的平臺上就會面臨很多沖突和挑戰(zhàn),陳明進就決定,網(wǎng)站不涉及目前的體制和機制,比如不介入招投標服務(wù),不介紹項目,而是以人力資源服務(wù)為主。
在陳明進最初的設(shè)想里,建易網(wǎng)就是一個勞務(wù)交易的平臺,建易網(wǎng)也是“建筑勞務(wù)交易網(wǎng)”的簡稱,在這個網(wǎng)站上交易是核心,“有交易才有生命力”,陳明進告訴記者,建易網(wǎng)之前這個行業(yè)的網(wǎng)站都是信息提供平臺,它沒有提供交易,而建易網(wǎng)首先就是對接項目施工企業(yè)和施工班組,讓他們可以在平臺上交易。
服務(wù)
“服務(wù)首先要讓客戶得到好處”
建易網(wǎng)選擇建立“建易寶”支付體系,為三方提供交易安全感。
互聯(lián)網(wǎng)+建筑業(yè),這種組合讓創(chuàng)業(yè)初期的陳明進很有信心。2005年就曾踏足過IT領(lǐng)域的陳明進告訴記者,其后來在建筑行業(yè)的經(jīng)歷讓他對建筑施工,對包工頭的需求和擔(dān)憂都比較了解,而與政府部門合作搞培訓(xùn)的經(jīng)歷則讓他有了大量和企業(yè)高層打交道的機會。
當時的中國建筑行業(yè),建筑工程最終執(zhí)行的都是施工班組,他們一方面是這個行業(yè)最現(xiàn)實存在的細胞,另一方面他們在各省市地區(qū)卻都沒有正式的身份,大家對于施工班組(包工頭)的認識也都比較負面,而他們又是必不可少的。
創(chuàng)立初期陳明進想的是,如何找到這么多的施工班組到網(wǎng)站來注冊,如果找到了這么多如何讓施工用人企業(yè)相信你平臺上的施工班組,而同時施工班組也擔(dān)心施工企業(yè)不給發(fā)工資,以及安全生產(chǎn)管理等問題,這一系列的問題成為首先橫在陳明進面前的難題。
“要解決交易雙方的顧慮”,陳明進表示,建易網(wǎng)平臺剛開通的時候,大家都有顧慮:我們做網(wǎng)絡(luò)平臺的怕介紹成功了收不到錢,施工班組怕付了網(wǎng)站的費用得不到相應(yīng)的服務(wù),項目方施工企業(yè)又怕平臺提供的施工隊伍質(zhì)量不過關(guān),影響進度。
最終建易網(wǎng)選擇建立“建易寶”支付體系,來為三方提供交易的安全感。建易寶對于建易網(wǎng)的意義就如同支付寶對于淘寶網(wǎng)的意義,建易寶解決的是三方信用問題,不同的是,建易寶是以銀行的信用為信用。在建易寶體系內(nèi),施工班組先按照整個項目投資的一定比例把保證金支付到銀行,建易網(wǎng)被稱之為“虛擬投標保證金”,而此時建易網(wǎng)作為平臺將其推薦給項目施工方,如果對接成功,施工班組再通知銀行支付少量的人力資源服務(wù)費用給我們,而如果對接不成功這筆保證金就會退回。
解決了安全感的問題,建易網(wǎng)開始成為對于亟需項目的施工班組無法拒絕的產(chǎn)品,“那時候,只要是建筑類的企業(yè),我們跟他談三五分鐘他們就可能成為我們的客戶,可以說建筑企業(yè)找施工班組的這種需求是一種剛性的需求,而在此之前沒人做這個”,陳明進表示。剛性需求的結(jié)果就是,2008年投入運營的建易網(wǎng)此后很快積累了大批施工班組,到目前建易網(wǎng)上已經(jīng)有各超過100萬的施工班組和項目施工企業(yè)注冊。
“一般來說,我們接到項目后,在一天之內(nèi)就能給他們推薦合適的施工隊,最遲也不超過三天”,陳明進告訴記者,而在建易網(wǎng)的辦公地點,記者看到大量的工作人員在了解項目和用工信息,隨后選擇施工班組實現(xiàn)其雙方的對接。而對于施工班組,以前施工班組都是大量的請客吃飯找項目,而在建易網(wǎng)找活不用請客吃飯,“只要能把活做好,能滿足項目公司的需求,就有源源不斷的活干”。
對于做網(wǎng)站,陳明進說原來覺得自己懂IT,真正進到IT領(lǐng)域就發(fā)現(xiàn)不是那么回事,“一開始做網(wǎng)站,很粗糙,直到現(xiàn)在建易網(wǎng)體驗依然不盡如人意”,不過陳明進卻很在乎他的團隊所提供的服務(wù),創(chuàng)業(yè)初期陳明進經(jīng)常請行業(yè)內(nèi)的企業(yè)老板吃飯,和他們聊,聊建易網(wǎng)的每個服務(wù)可不可行,不可行要怎么改,改完了再去問人家,“經(jīng)常搞調(diào)研,并循環(huán)往復(fù),我們就會做得更好”。如今陳明進會告訴互聯(lián)網(wǎng)同行做網(wǎng)站的八字箴言,要有“體驗”感,還要讓客戶覺得平臺交易很“安全”,再者你的服務(wù)要“簡(單)(快)捷”,最重要的是你的服務(wù)要有“效益”就是給客戶帶來好處。
直到現(xiàn)在,陳明進依然對建易網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)體驗不是很滿意,“到目前做得都還不是很好”,但他所稱道的是建易網(wǎng)對于滿足客戶的需求實現(xiàn)了很多功能。
發(fā)展
不斷解決建筑行業(yè)的需求
建易網(wǎng)運營至今,已遠遠不是“建筑勞務(wù)交易”這么簡單,新的需求也不斷向他們提了出來。
“這個行業(yè)有個特點,所有的項目經(jīng)理,在項目結(jié)束后,如果公司沒有新的項目他就要找新的工作,而項目有的三五個月就結(jié)束,有的三五年,項目經(jīng)理和班組一樣流動性很大。很多企業(yè)以往通過人才熱線和職業(yè)介紹網(wǎng)站來獲得項目經(jīng)理,但行業(yè)內(nèi)很多項目經(jīng)理在前一個項目還沒有結(jié)束的時候就開始找新的項目,而這期間他又不希望別人知道他已經(jīng)在找新項目”,建易網(wǎng)運營沒多久就有項目建筑企業(yè)在找施工班組的時候提出要找項目相應(yīng)的建造師、造價師、預(yù)算員,包括電氣工程師等等,企業(yè)的需求提出,建易網(wǎng)的新業(yè)務(wù)就來了,2008年建易網(wǎng)就開通了建筑行業(yè)中高端人才服務(wù)。
現(xiàn)在一個項目施工企業(yè)在建易網(wǎng)上可以找到施工班組,找到項目經(jīng)理等高端人才、甚至員工培訓(xùn)、設(shè)備租賃、團購原材料等都可以一站式解決。隨著平臺的發(fā)展,建易網(wǎng)也為這個行業(yè)的資源重組和資源組合做了很多事情。而這一系列的東西都是客戶和陳明進交流的時候提出來的需求,陳明進把它們一步步的細化,“一開始我們只是對接施工班組和施工企業(yè),后來當我們聚合了這些人才后就產(chǎn)生更多的需求,最終由需求推動我們做產(chǎn)品,最后成為一站式的服務(wù)”。
日前,在一個建筑業(yè)研討會上,深圳某大型建筑企業(yè)的老板表示,他的企業(yè)在除深圳之外,還在山東、湖北等地接到項目,而在那邊他們并沒有熟悉的施工班組,很希望通過建易網(wǎng)尋找合適的施工隊!艾F(xiàn)在拿項目很強的施工企業(yè)都想付費給我們以幫助他們找到有質(zhì)量、有信用的施工班組,這樣他的業(yè)務(wù)才可以成倍增長”,陳明進表示。
而眼下建易網(wǎng)正聯(lián)合多家知名保險公司,準備推出適合建筑行業(yè)的職業(yè)人身意外保險產(chǎn)品,同樣這個想法也是來自行業(yè)內(nèi)的需求。
陳明進告訴記者,建筑施工領(lǐng)域每年有很多事故,據(jù)了解去年全年全國較大的建筑施工事故發(fā)生1000多起,其中一部分造成比較嚴重的群體性事件,而與這些事故后續(xù)最相關(guān)的就是建筑工人保險市場,現(xiàn)有的保險產(chǎn)品已經(jīng)不滿足目前市場狀況,“比如保額過低、身故險大多只賠付10萬元,比如投保的建筑施工企業(yè)因為工人死傷影響其安全生產(chǎn)許可證和資質(zhì),常常不愿意上報員工傷亡,再比如現(xiàn)有的保險并不能沖抵包工頭所承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險等等”。
于是,建易網(wǎng)與保險公司合作,開發(fā)了適合建筑行業(yè)的職業(yè)人身意外保險產(chǎn)品,與以往的人身意外險不同,這種保險對建筑工人按施工周期進行短期投保,最短的保險期間可按天計算,一般工程項目在兩周以內(nèi)的施工人員每人保費開支僅數(shù)十元,一份保單賠付金額卻可高達百萬元。同時,這種保險按照各個工種施工風(fēng)險不同保費也有所不同,并且理賠直接賠付到個人。
在建易網(wǎng)針對1349個包工頭的電話調(diào)查中顯示,96%受訪的包工頭都有意購買這一定制保險產(chǎn)品!斑@個保險實質(zhì)上是一個定制的產(chǎn)品。一是按天購買符合行業(yè)實際,二是根據(jù)各個工種施工風(fēng)險的不同來購買,三是購買方式簡捷,四是保險落實到人,以往由項目建筑企業(yè)參保的保險在賠付的時候往往扣除部分給個人的理賠金,現(xiàn)在賠付到個人,包工頭就少了風(fēng)險,而工人也知道即使身故后自己的家人也有所保障,工作就會更穩(wěn)定。而對于建筑工人的保險也從根本上降低了建設(shè)企業(yè)的工程項目經(jīng)營風(fēng)險、化解因工傷事故導(dǎo)致的矛盾和沖突。
目標
全國范圍內(nèi)配置班組資源
陳明進希望,2015年網(wǎng)站市值可以突破100億。
“建易網(wǎng)成長的故事總體來說是比較順的,因為行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在就需要這樣的一個平臺來化解很多矛盾,所以這個平臺一誕生,它的賣相就比較好”,陳明進絲毫不掩飾對于建易網(wǎng)這個親生孩子的熱愛,而對于建易網(wǎng),陳明進也不止一次地把其他項目掙的錢投入到建易網(wǎng)的建設(shè)中。
此外,建易網(wǎng)也在更大的空間維度上起到重新配置行業(yè)內(nèi)資源的作用。今年3月,新疆阿勒泰地區(qū)的地方官員邀請陳明進去新疆開拓服務(wù),新疆的快速發(fā)展導(dǎo)致施工項目非常多,但施工班組有限,當?shù)毓賳T希望建易網(wǎng)這樣的平臺能幫助他們和內(nèi)地的施工班組做有效的對接,從而介紹更多的施工班組。與此同時,海南大項目的不斷上馬也急缺施工班組,“在海南差不多有30萬的建筑工人缺口,在深圳每天180元薪水的普工在海南被炒到300元每天”,陳明進表示,雖然有很多深圳的班組已經(jīng)過去了,但遠遠不夠,這需要一個平臺來解決資源的配置問題。
“今年開始做保險和網(wǎng)絡(luò)廣告,未來還會建立施工班組、項目施工企業(yè)、個人的信用評估體系,這個體系和建易寶支付體系,會員體系會形成建易網(wǎng)的三大體系,在建易網(wǎng)上,包工頭也要樹立品牌和信用,這里將會誕生一些有品牌的施工班組”,陳明進表示。
而在行業(yè)內(nèi),建易網(wǎng)的建筑勞務(wù)直接交易實際上減少了這個行業(yè)工程“層層轉(zhuǎn)包”的現(xiàn)實,這“保證了施工班組的利益,他有了足夠的利益,他偷工減料的可能性就會降低”,陳明進表示,建筑行業(yè)內(nèi)有很多不規(guī)范的東西,而他希望建易網(wǎng)這樣一個平臺對行業(yè)有正面的作用,而在全國范圍內(nèi),這樣一個平臺可以有效解決全國的建筑施工班組的資源配置問題。
在陳明進的設(shè)想中,利潤和收益是很少提及的詞匯,陳明進覺得“把行業(yè)服務(wù)做好了以后,利潤是自然來的,而如果每件事都想利潤的話是掙不到錢的。有些服務(wù)我們寧愿不掙錢先做起來”。而現(xiàn)在的建易網(wǎng)正進入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高成長期,今年陳明進為建易網(wǎng)設(shè)置年營業(yè)收入目標是1.2個億,目前正按計劃進行,陳明進希望2015年,建易網(wǎng)可以成為深圳行業(yè)專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中首個突破100億市值的網(wǎng)站。對于設(shè)想中的建易網(wǎng),他希望是建筑行業(yè)內(nèi)各個利益相關(guān)者溝通和交流的平臺,未來70%—80%的施工班組都能在建易網(wǎng)平臺上,大家都能找到自己需求的東西,優(yōu)化交易環(huán)境,提高交易質(zhì)量,能成為建設(shè)行業(yè)的商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)行業(yè)人流、信息流、物流、資金流的融合和資源配置。

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