總的來說，e-business和e-commerce這兩者的區(qū)別不大，e是Electronic的縮寫是電子化(網(wǎng)絡(luò)化)的意思，有很多人也經(jīng)常在工作和文件中互用。但是e-business和e-commerce還是有區(qū)別的，由于我是做網(wǎng)商和網(wǎng)商服務(wù)的，所以幾乎大部分的事情都和E-business有關(guān)。
我和網(wǎng)商朋友們探討了一下，結(jié)合網(wǎng)上其他人的看法，我認(rèn)為：e-business和e-commerce主要區(qū)別如下：
1、這兩者屬于同MIS(管理信息系統(tǒng))的范圍。這也是現(xiàn)在很多管理學(xué)的一門課程。
2、E-Commerce是指service(服務(wù)),顧客與服務(wù)提供者或商家(包括我們熟悉的商店、商場等)之間的商務(wù)關(guān)系，比如顧客在網(wǎng)絡(luò)上定購買商品，并享受服務(wù)提供者提供的服務(wù)等。
3、E-Business是指一種更寬泛的商業(yè)關(guān)系。它包括E-Commerce，包括服務(wù)提供者或商家與生產(chǎn)商之間的商務(wù)關(guān)系，還包括生產(chǎn)商與原料生產(chǎn)商之間的商務(wù)關(guān)系，以及商家、生產(chǎn)商和原料生產(chǎn)商與政府部門之間的商務(wù)關(guān)系等。
4、總之，Business是包含了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中各種各樣的商業(yè)關(guān)系，因此e-business包括e-commerce，它是business的電子化。同時(shí)我們一般在工作中經(jīng)常用到的是e-business。必須很多統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括環(huán)球資源，阿里巴巴的工作人員都經(jīng)常用到e-business。
自電子商務(wù)概念引入到國內(nèi)以來，有兩個(gè)外語單詞給學(xué)習(xí)者帶來不小的困惑，這就是business及commerce�！半娮由虅�(wù)”一會(huì)是“e-commerce”，一會(huì)又是“e-business”。眾說紛紜，莫衷一是。實(shí)際上，這兩個(gè)詞是有較清楚的差別的。Commerce的意思是商業(yè)，很清楚，就是“The buying and selling goods(商品的買和賣)”,就是“交易或者貿(mào)易(trading)”。
Business的意思是“The occupation, work, or trade in which a person is engaged(一個(gè)人所從事的職業(yè)、工作或交易)”。occupation是指“An activity that serves as one’s regular source of livelihood, a vocation(一個(gè)人賴以作為正常生活來源的活動(dòng)，一個(gè)職業(yè))”。在一個(gè)社會(huì)中，政府有政府的business，學(xué)校有學(xué)校的business，醫(yī)院有醫(yī)院的business，企業(yè)有企業(yè)的business，甚至于每一個(gè)人都有他自己的business。但是，不是每一個(gè)單位，每一個(gè)個(gè)人都有他的commerce，只有做生意的單位和個(gè)人才有他的commerce。commerce是“交易”，business是“業(yè)務(wù)”。交易也是一種業(yè)務(wù)，但是業(yè)務(wù)不一定是交易。英語中有一句口頭禪：“It is none of your business！”,譯成中文是“不關(guān)你的事！”，顯然不能譯為“沒你的生意！”。因此，commerce與business二者不能等同，不能混用。
所以，網(wǎng)商服務(wù)CEBCC機(jī)構(gòu)陳記強(qiáng)認(rèn)為，電子商務(wù)用e-business來表達(dá)比用e-commerce的用法更先進(jìn)更合貼切更潮流。
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電子商務(wù),e-commerce,e-business
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