眾所周知京東是近年來發(fā)展得最快，也發(fā)展勢頭最迅猛的電子商務(wù)企業(yè)之一。京東商城是一家以經(jīng)營電子數(shù)碼產(chǎn)品起家的電子商務(wù)企業(yè)。同時也是網(wǎng)路營銷做的最成功的企業(yè)之一。但是隨著用戶的增加，以及用戶需求的增加，同時也增加其他的生活用品等專欄。
本文作者曹斌發(fā)現(xiàn)，最近京東商城有上線了京東機(jī)票這樣一塊業(yè)務(wù)，大家都知道，買機(jī)票到攜程。為什么京東也要插這一道杠呢?其依仗是什么?是龐大的用戶群體，還是靠強(qiáng)橫的風(fēng)投資金。如果說京東靠其強(qiáng)大的用戶群，那么也說不過去。如果說是靠其風(fēng)投的資金來砸的話。那么風(fēng)投的意圖又是什么呢?
首先，我們來分析下京東的用戶。京東的產(chǎn)品一直都是易平價出名，里面賣的所有好產(chǎn)品都要比線下實體店的要便宜。并且其配送服務(wù)也很吸引人。一個是速度、一個是智能。這兩點足以吸引到大把的用戶。并且在京東購物的網(wǎng)民基本上都是收入比較穩(wěn)定的人群，畢竟京東不比淘寶，亂七八糟什么都有。相對來講，京東要比淘寶更高端一些，當(dāng)然啦平臺的定位決定了其用戶群體質(zhì)量。并且在京東買過產(chǎn)品的用戶基本都會有第二次或者是第三次購物行為。從這點看，注意說明其用戶的忠誠度。那么擁有高端、忠誠度高的用戶，那么其上線京東機(jī)票也就無可厚非了。
其次，京東商城能夠那么迅猛的發(fā)展起來與其背后的風(fēng)險投資分不開�；蛟S平常百姓不知道，但是作為專注于網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)的人員，肯定能看出其背后風(fēng)險投資者強(qiáng)大的實力。從京東開始做電子商務(wù)以來，一系列的商業(yè)組合拳也可以看出京東擁有強(qiáng)大的資金在支撐著。并且從京東自身公布的數(shù)據(jù)看來，10年的銷售額高達(dá)200億元，但還是沒有實現(xiàn)贏利。這點同樣可以說明京東強(qiáng)大的實力，其實京東商城并不缺乏盈利能力，但是京東不急于盈利足以讓所有從事電子商務(wù)的同行佩服其魄力。京東為什么不愿意盈利呢?從其上線京東機(jī)票這一點來看就很容易解釋了。在加強(qiáng)自身的市場占有率的同時，不斷的擴(kuò)張經(jīng)驗范圍，不斷的增加用戶，提升用戶忠誠度。長時間、大范圍的廣告轟炸。為的還是積累客戶，積累高質(zhì)量的用戶。假設(shè)這種行為持續(xù)五年、十年。那么可以想象一下，那個時候的京東主要用戶群體有多么的恐怖，基本上都是整個時代的消費主力，那時候所實現(xiàn)的盈利將會是現(xiàn)在的十倍、二十倍之多。
從上面兩點就很容易看出，京東商城推出京東機(jī)票的意寓何在。利用現(xiàn)用的用戶，不斷的去擴(kuò)展市場份額，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，不惜犧牲起本身的盈利點。換來的將是五年、十年后電子商務(wù)屆的巨型航母。
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京東,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷思維
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